Bariere impotriva comertului electronic

Bariere impotriva comertului electronic

Barierele care exista si apar impotriva comertului electronic se impart in doua mari categorii barierele interne, reprezinta acele neajunsuri de care comerciantul se loveste individual si bariere externe formate a acele probleme ale comertului electronic care exista individual de  vointa comerciantului si la sacra mare fiind datorate factorilor culturali, economici si politici.

Barierele externe

Identificarea barierelor ce apar in comertul electronic pornesc de la cerintele pe care un consumator trebuie sa le indeplineasca pentru a face comert electronic. Primul lucru pe care consumatorii trebuie sa il indeplineasca este sa detina un calculator. In al doilea rand sa detina o legatura la Internet si in al treilea rand sa fie dispus sa faca comert on-line. Potrivit unui studiu Ernst & Young facut in Septembrie 2002 asupra a 1363 consumatori, 41 de vanzatori si 74 de producatori doar 43% din familiile ce au participat la studiu detin calculator, 52% dintre acestea poseda legatura la Internet si 38 % au cumparat sau sunt dispuse sa cumpere on-line. Aceasta inseamna ca numai 10% dintre cei anchetati pot si sunt dispusi sa cumpere on-line. Acele familii care desi puteau sa cumpere on-line nu erau dispuse sa o faca, au furnizat ca principale motive teama de a divulga informatii despre cartile de credit si nevoia de a vedea produsul inainte de al cumpara.

Barierele interne

Barierele interne , in acest context, reprezinta acele probleme pe care cei care deruleaza comert economic pot si trebuie sa le rezolve. Potrivit aceluiasi studiu Ernst & Young citat mai sus, ingrijorarea consumatorilor pentru securitate, dificultatea in facerea de legaturi cu alte procese de afaceri si lipsa de fonduri sunt principalele probleme cu care se confrunta proprietarii de afaceri electronice.