Principiile si sistemul de management al firmei

PRINCIPIILE SI SISTEMUL DE MANAGEMENT AL FIRMEI

1 PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI FIRMEI

La baza managementului firmei stau principiile, care se divid in functie de sfera de cuprindere a proceselor de management si a ansambului care alcatuieste intreprinderea, in generale si specifice.

Exista urmatoarele tipuri de principii

a) Principiul asigurarii concordantei dintre parametrii sistemului de management al firmei si caracteristicilesale esentiale si ale mediului ambiant implica o permanenta corelare, perfectionare si adaptare a sistemului de management, la cultura organizationala avand in vedere si desfasurarea activitatii.

Acest principiu cuprinde urmatoarele doua aspecte :

- asigurarea unei concordante intre parametrii sistemului de management si caracteristicile intreprinderii.

- realizarea concordantei la un nivel cat mai inalt de dezvoltare

b) Principiul managementului participativ, are in vedere utilizarea proceselor si relatiilor de management si este necesar ca  firma sa se bazeze pe manageri, specialisti si reprezentanti ai proprietarilor apeland la leadership. Elementele care reclama managementul participativ la nivelul agentilor economici sunt :- complexitatea si dinamismul crescand al activitatilor, rapiditatea evolutiilor tehnice, comerciale, stiintifice, organizatorice si nivelul de pregatire al personalului.

c) Principiul motivarii tuturor factorilor implicati in activitatea organizatiei, la baza acestui principiu sta motivarea care exprima necesitatea stabilirii si utilizarii stimulentelor materiale si morale de catre factorii decizionali incat sa asigure realizarea tuturor intereselor. Utilizarea corecta a acestui principiu are la baza identificarea si evaluarea motivatiilor care se manifesta la nivelul managerilor, clientilor, furnizorilor, actionarilor modul de impartire al profitului, de salarizare a personalului, de evaluarea si promovarea personalului, de impartirea dividendelor, premiilor si comisoanelor, care sa determine atingerea obiectivelor stabilite.

d) Principiul eficacitatii si eficientei, are in vedere dimensionarea, structurarea si combinarea proceselor manageriale, trebuie sa tina cont de efectele economico-sociale. Prin eficacitate determinam implinirea obiectivelor si sarcinilor previzionate. Prin eficienta se are in vedere realizarea, din activitatea firmei  de venituri superioare cheltuielor. Acest principiu implica utilizarea unui instrumentar de concepte si metode, in primul rand de management, dar si ecomonice, juridice, tehnice si sociale.

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL FIRMEI

Prin sistemul de management se intelege utilizarea functiilor si relatiilor de management. Sistemul este definit ca fiind un ansamblu de elemente cu caracter decizonal, organizatoric, informational si motivational din cadrul societatii comerciale, avand drept scop obtinerea unei eficacitati si eficiente cat mai mari.

Sistemul de management cuprinde urmatoarele componente :

- sistemul organizatoric,

- sistemul informational,

- sistemul decizional,

- sistemul metode si tehnici de management.

. Sistemul organizatoric cuprinde ansamblul elementelor de natura organizatorica, divizarea, combinarea si functionarea proceselor de munca in vederea realizarii obiectivelor.

Exista doua tipuri de sisteme organizatorice : organizare formala si informala. Organizarea formala cuprinde elementele organizatorice din cadrul firmei, stabilite de management prin regulamentul de organizare si functionare, organigrame, posturi si alte elemente. Organizarea informala  cuprinde totalitatea elementelor si interactiunilor umane cu caracter organizatoric care se manifesta in mod spontan si natural. Principalele componente ale organizarii informale sunt: grupa informala, relatiile informale, rolul informal, leaderul informal, norma de conduita a grupei.

. Sistemul informational reprezinta ansamblul informatiilor, surselor si nivelelor consumatoare, canalelor de circulatie, procedurilor si mijloacelor de tratare a informatiilor din cadrul unei activitati sau organism economic, social, cultural se numeste sistem informational al unui organism. In aceasta definitie intervine cuvantul informatie, prin care se intelege starea actuala a unui fenomen variabil, cu un numar finit de stari, care mareste gradul de cunoastere al unui individ in raport cu mediul inconjurator. Sistemul informational indeplineste mai multe functii care exprima rolul si contributia sa la desfasurarea activitatilor.  Sistemul informational cuprinde urmatoarele functii :- decizionale, operationale  si documentare.

Sistemul informational trebuie sa asigure activitatii caruia ii apartine informatii complecte, corecte, la momentul potrivit si la nivelul consumator necesar.

Sistemul decizional reprezinta  totalitatea deciziilor adoptate si aplicate in cadrul societatilor comerciale. Decizia de conducere este componenta esentiala a sistemului decizional, avand drept scopul indeplinirea obiectivelor pe care firma si le-a propus sa le atinga. Sistemul decizional cuprinde urmatoarele tipuri de functii

a) - Directioneaza dezvoltarea de ansamblu a firmei si a componentelor sale, reprezinta ansamblul de decizii strategice, tactice sau curente prin care se stabilesc principalele obiective urmarite, modalitatii principale de actionat pentru indeplinirea lor, resursele financiare, materiale, uname si informationale.

b)-Declansarea actiunilor personalului din cadrul firmei si a componentilor Fiecare persoana din cadrul organizatei, ca si fiecare compartiment, isi imdeplinesc sarcinile de serviciu in baza deciziilor managerilale, care stabilesc ce trebuie facut, cand, unde, cum,cu ce mijloace sau cu ce restrictii.

Subsistemul metode si tehnici de management este format din tehnici, metode, proceduri utilizate in cadrul societatilor comerciale. Principalele componente ale subsistemului sunt metodele si sistemele de management propriu-zise, cum ar fi delegarea, diagnosticarea, managementul prin proiecte si tabloul de bord. In subansamblul sau cuprinde urmatoarele functii

- asigurarea suportului logistic;

- dezvoltarea personalului managerial si de execitie;

- scientinzarea muncii de management.

Cu ajutorul acestor sisteme vom putea intelege mai bine mecanismele prin care procesele si relatiile de management prin intermediul carora isi exercita dreptul de asigurare a competivitatii firmelor.